Tuesday
Jan 06th
| PRINCE2 - Czym jest a czym nie jest? |
|
|
|
|
Czynniki sukcesu projektu Praktyka realizacyjna projektów pokazuje, że istnieje wiele czynników, mogących decydować o powodzeniu każdego projektu. Wiele z nich, rzecz jasna, może nie być możliwych do zidentyfikowania podczas inicjowania (rozpoczynania) projektu. Jednak najczęściej wymienianymi czynnikami, które mogą zagwarantować powodzenie projektu, są:
Na etapie inicjowania projektu, kierując się uzgodnionym zakresem projektu, szacuje się jego koszty i czas trwania. Jeżeli zakres projektu wzrośnie, wówczas jedynym sposobem utrzymania stałych relacji pomiędzy czynnikami jest wydłużenie czasu, zwiększenie kosztu projektu lub obu tych czynników jednocześnie. Jeśli natomiast czas i koszt pozostaną niezmienne, wówczas poszerzenie zakresu wpływa bardzo niekorzystnie na pozostałe czynniki. Powoduje to przeciążenie zasobów, co z kolei prowadzi do dużych strat lub do spadku jakości i tym samym do niezadowolenia klientów. Procesy projektuTeoria zarządzania projektami identyfikuje pięć głównych procesów projektu, które traktowane są w kategoriach działań. Procesy te obejmują:
PRINCE2Jest to strukturalna metodyka efektywnego zarządzania projektami. Podstawową jej cechą jest elastyczność, umożliwiająca implementację do szerokiej gamy projektów. Metodyka ta określa "co" i "dlaczego" trzeba wykonać, ale niewiele mówi "jak".Wspomniana charakterystyczna elastyczność metodyki PRINCE2 pozwala na stosowanie jej do bardzo szerokiej grupy projektów, programów (portfeli projektów) oraz do zagadnień projektowych występujących w relacjach pomiędzy klientem a dostawcą produktu. PRINCE2 daje do dyspozycji ramy, w których mieści się cała gama specjalności i działań wymaganych przy realizacji projektu. W Polsce metodyka ta cieszy się coraz większa popularnością (stosują ją banki, Kancelaria Sejmu, spółki dystrybucyjne), a np. w Wielkiej Brytanii wszystkie środki publiczne są wydawane jedynie na projekty zarządzane zgodnie z metodyką PRINCE2. Istotne jest również to, że metodyka prowadzi do skupienia uwagi na biznesowych aspektach projektu, począwszy od powodów, dla których projekt został powołany do życia, a skończywszy na jego zamknięciu. Do podstawowych właściwości metodyki zaliczyć można: • skupienie uwagi na ocenach dokonywanych według kryteriów biznesowych, • procesowe podejście do sterowania zarządzania zespołem i jakością, • zdefiniowana struktura organizacyjna zespołu zarządzającego projektem, • planowanie działań zorientowane na produkty (a nie działania!), • dzielenie projektu na etapy zarządcze, • aktywne zarządzanie ryzykiem podczas całego cyklu realizacji projektu, • ustalone procedury postępowania, • precyzyjny system dokumentowania, ale nie narzucający sztywnego, biurokratycznego podejścia, • elastyczność pozwalająca na zastosowanie do różnego rodzaju projektów. Najważniejsze elementy metodyki PRINCE2 Do prowadzenia projektów zgodnie z metodyką PRINCE2 wykorzystywane są trzy główne grupy elementów: procesy, komponenty oraz techniki. Poniżej przedstawiono krótką charakterystykę tych trzech elementów. Procesy kierunkują zarządzanie projektem i można interpretować je jako procedury postępowania, zunifikowane dla wszystkich realizowanych projektów. W metodyce PRINCE2 występuje osiem procesów głównych, z których każdy składa się z kilku podprocesów. Procesami głównymi są:
Komponenty to: 1. Uzasadnienie biznesowe - w metodyce PRINCE2 uważane jest za "siłę napędową" każdego projektu. Stanowi opis uzasadnienia dla ustanowienia i kontynuacji projektu. Uzasadnienie biznesowe zawiera powody, dla których projekt jest realizowany, udzielając odpowiedzi na podstawowe pytanie - dlaczego? W czasie trwania projektu informacja ta jest uaktualniana w jego kluczowych punktach. Uzasadnienie biznesowe jest ściśle powiązane z komponentem zarządzanie ryzykiem. 2. Organizacja - dostarcza informacji o ustanowionej strukturze organizacji projektu wraz z opisami ról w projekcie. Opisy ról zawierają jasno zdefiniowane obowiązki, zakres odpowiedzialności oraz wymagania dla poszczególnych ról w projekcie. 3. Plany - jest to komponent wykorzystywany przez wszystkie procesy. Planowanie w PRINCE2 jest oparte na produktach, co oznacza, że dotyczy zarówno produktów, jak i niezbędnych do ich wytworzenia działań oraz zasobów. Komponent ten umożliwia planowanie na wielu poziomach tzn. na poziomie ogólnym (plan projektu), szczegółowym (plan etapu zarządczego) i bardzo szczegółowym (plan pracy zespołów zadaniowych). 4. Elementy sterowania - jest to komponent wykorzystywany przez wszystkie procesy. Elementy sterowania służą do regularnego i formalnego monitorowania faktycznych postępów w odniesieniu do zatwierdzonego planu, co ma zasadnicze znaczenie dla zapewnienia terminowości, kontroli kosztów i jakości. PRINCE2 dostarcza następujących elementów sterowania: inicjowanie projektu, oceny końcowe etapów zarządczych, ocena nadzwyczajna, stanowienie tolerancji (dla czasu, kosztów, jakości, zakresu, korzyści i ryzyka), raportowanie o ważnych zdarzeniach, przegląd uzasadnienia biznesowego i szacowanie ryzyka, zamknięcie projektu, punkty kontrolne, przeglądy jakości (formalne i nieformalne), spotkania nieplanowane i komunikacja codzienna. 5. Zarządzanie ryzykiem - komponent ten obejmuje: identyfikowanie ryzyka, jego ocenę, określenie typu reakcji na możliwość jego wystąpienia, wyznaczenie właściciela ryzyka (osoby, która zajmuje najlepszą pozycję do jego śledzenia) oraz zarządzanie ryzykiem, czyli ustalenie działań, jakie należy podjąć w celu utrzymania zidentyfikowanych ryzyk pod kontrolą. Komponent ten jest ściśle powiązany z uzasadnieniem biznesowym. 6. Jakość w środowisku projektu - komponent ten pozwala na zaspokojenie wymagań jakościowych klienta. Oczekiwania klienta są przez niego formułowane w fazie przedprojektowej i na etapie inicjowania projektu, aby jasno i wyraźnie opisać cechy jakościowe produktów, które projekt ma wytworzyć. Jest to niezmiernie istotne, ponieważ kryteria jakości mogą w znacznym stopniu kształtować plan projektu i decydować o jego formule realizacyjnej. 7. Zarządzanie konfiguracją - komponent ten odnosi się do właściwego zabezpieczenia oraz zarządzania produktami projektu (zarządczymi i specjalistycznymi). Zarządzanie konfiguracją zwykle wspierane jest oprogramowaniem narzędziowym, które daje możliwość precyzyjnej kontroli posiadanych aktywów. Zarządzanie konfiguracją obejmuje: planowanie, identyfikowanie, kontrolowanie, rejestrowanie statusu i weryfikowanie produktów. 8. Sterowanie zmianami - komponent ten dotyczy zarządzania propozycjami wprowadzania zmian do projektu. Polega na wychwytywaniu i ocenie zgłoszonych zagadnień projektowych, wynikiem czego są podejmowane odpowiednie działania. Ostatnia grupa elementów PRINCE2 to techniki. Są one wykorzystywane w poszczególnych procesach w celu efektywnego zarządzania projektem. Zestaw technik obejmuje: 1. Planowanie oparte na produktach - jest to technika planowania zorientowana na produkty, co oznacza, że nie dopuszcza się w projekcie działań, w wyniku których nie powstaje żaden produkt. Technika ta obejmuje: określenie struktury produktowej, wykonanie opisów produktów oraz sporządzenie diagramu przepływu produktów. Struktura produktowa określa wszystkie produkty, które mają być wytworzone w trakcie projektu. Opis produktu stanowi jego specyfikację, a głównym składnikiem opisu są kryteria jakości. Diagram przepływu produktów obrazuje powiązania pomiędzy wszystkimi produktami projektu, wskazując na zachodzące pomiędzy nimi zależności. 2. Przegląd jakości - jest to technika, która służy do oceny produktu pod kątem sprawdzenia jego zgodności z uzgodnionymi standardami (kryteriami jakości). Metodyka dopuszcza dwa rodzaje przeglądów jakości: formalny i nieformalny. Formalny przegląd jakości składa się z trzech faz: przygotowania produktu do przeglądu, jego oceny oraz określenia działań następczych (w przypadku wykrytych wad produktu). Nieformalne przeglądy jakości mogą być prowadzone w dowolnej formie. 3. Podejście do sterowania zmianami - jest to technika, która umożliwia wprowadzanie zmian do projektu. Proponowane, sugerowane lub konieczne zmiany muszą być rozpatrywane jako zagadnienia projektowe. Technika jest nierozerwalnie powiązana z komponentem sterowanie zmianami. Korzyści wynikające ze stosowania PRINCE2 Metodyka PRINCE2 daje szefom projektów, dyrektorom, członkom zespołów i organizacjom istotne i wymierne korzyści umożliwiając zarządzanie zasobami w sposób zorganizowany i efektywny. Niesie ona w sobie najlepszą i sprawdzoną praktykę zarządzania, dając do dyspozycji wszystkim zainteresowanym "wspólny język" - płaszczyznę porozumienia. Wprowadzenie formalnych mechanizmów ustalania zakresu odpowiedzialności i kompetencji oraz stałe odniesienia do uzasadnienia biznesowego projektu powodują skupienie uwagi na tym, co ma być wykonane, dlaczego, jak, kiedy, przez kogo, a także jaki jest koszt. Głównymi korzyściami wynikającymi ze stosowania PRINCE2 są: • kontrolowane i zorganizowane rozpoczęcie, rozwinięcie i zakończenie projektu, • regularne przeglądy postępów prac w stosunku do planu i założeń biznesowych, • elastyczne punkty decyzyjne, • automatyczna kontrola wszelkich odchyleń od planu, • zaangażowanie decydentów we właściwym czasie i miejscu w trakcie realizacji projektu, • warunki do dobrej komunikacji pomiędzy wykonawcami projektu, szefami projektu oraz organizacją. |
bezpłatna infolinia: 0-800-703-027
Project Management Consulting (UK) Limited
| Centrala: 6 Bexley square Salford, Manchester M3 6BZ, United Kingdom Registered No. 06376725 tel: +44 161 408 8878 fax: +44 161 408 8878 http://www.pmc-office.co.uk/ | Biuro w Warszawie: ul. Ogrodowa 49a lok. 2 00-873 Warszawa tel: +48 (22) 403 05 91 tel/fax: +48 (22) 403 05 92 e-mail: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć | Biuro w Krakowie: ul. Rękawka 15 lok. 5 30-535 Kraków tel: +48 (12) 378 33 30 fax: +48 (12) 378 32 61 e-mail: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć |
"Some projects finish on time in spite of project management best practices."
Menu główne
| Start |
| Szkolenia |
| Usługi |
| Strefa Wiedzy |
| Aktualności |
| PROMOCJE! |
| O Nas |
| F.A.Q. |
PROMOCJE!
Popularne
Biuletyn
Ankieta
PMC (UK) Limited jest członkiem:
Z naszych usług szkoleniowych i doradczych skorzystali pracownicy miedzy innymi takich organizacji jak:
Copyright © 2005 - 2009 PMC - PRINCE2, Szkolenia, Coaching, Wdrożenia.
ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce,
and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
PRINCE2 is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.
ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce,
and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
PRINCE2 is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.