Saturday
Nov 22nd
| Metodyka |
|
|
|
FORMA SZKOLEŃ WEWĘTRZNYCH:Szkolenia wewnętrzne realizujemy w formie:WykładówWspółpraca z klientem mająca na celu przekazanie mu nowej wiedzy i umiejętności. Prowadzona w formie aktywizującej uczestników, z naciskiem na przekazanie narzędziowej wiedzy, którą klient może natychmiast zastosować. Wykłady koncentrują się na efektywnym przekazaniu informacji.WarsztatówMetoda doskonalenia, nastawiona na zastosowanie przez klienta uzyskanych wiadomości - "uczenie przez działanie". Pozwala ona również na modyfikację postaw, wypracowanie nowych metod, technik i narzędzi charakterystycznych dla organizacji. Warsztaty i ćwiczenia koncentrują się na praktycznym użyciu wiedzy i umiejętności oraz na ich ugruntowaniu.Konsultacji i doradztwaWspółpraca z klientem, która ma na celu określenie, w jaki sposób klient znalazł się w konkretnej sytuacji, przyczyn tego stanu rzeczy oraz dróg wyjścia. Specyficzną odmianą doradztwa jest doradztwo w sytuacjach kryzysowych. Doradztwo koncentruje się na problemie i metodach jego rozwiązania.CoachinguWspółpraca z klientem, która ma na celu zwiększenie skuteczności jego działań oraz udoskonalenie ich. Celem coachingu jest lepsze wykorzystanie wiedzy i umiejętności już posiadanych przez klienta, a nie nauczenie go czegoś nowego. Coaching koncentruje się na człowieku i jego doskonaleniu.Szkoleń outdoorowychCelem takich szkoleń jest stworzenie zgranego zespołu składającego się z pracowników Państwa firmy. Poprzez szkolenie połączone z przyrodą, aktywnością fizyczną a także wieloma innymi atrakcjami, których wybór należy do Państwa dążymy do udoskonalenia komunikacji wewnątrz firmy.Proponowana forma szkolenia wyzwala w uczestniku emocje i spontaniczne zachowania, których nie da się okazać w miejscu pracy. Wpływa również na poznanie przez uczestników sposobu reagowania na sytuacje zbliżone do tych, które mają miejsce w firmie. Stres, odpowiedzialne decyzje, konflikty to niektóre z problemów pojawiających się w pracy, nad którymi jesteśmy w stanie zapanować. Ucząc się ich podczas zabawy i przenosząc zdobyte doświadczenia do codziennej pracy poprawiamy nie tylko jakość naszej pracy, ale także relacje międzyludzkie. JAK BADAMY POTRZEBY SZKOLENIOWE?Diagnozę potrzeb szkoleniowych realizujemy dwuetapowo:ETAP 1 - ZASADNICZY - przed szkoleniem Celem tego etapu jest precyzyjne określenie obecnego stanu organizacji w zakresie związanym z tematyką szkolenia. W tym celu posługujemy się wybranymi narzędziami, do których zaliczamy:
ETAP 2 - WZBOGACAJĄCY Ostateczne definiowanie oczekiwań osób trenujących podczas rozpoczynania pracy z grupą w trakcie szkolenia. JAK OCENIAMY EFEKTYWNOŚĆ SZKOLEŃ?BADANIE ANKIETOWE (RAPORT)Po każdym szkoleniu opracowujemy dla klienta raport oceniający w oparciu o wskazówki i wnioski trenerów oraz samych uczestników. Jest to usługa wliczona w cenę. Jednym z elementów służących do ewaluacji jest dobrowolna i anonimowa ankieta wypełniana przez uczestników na zakończenie szkolenia.Kolejnym elementem raportu są wnioski trenera dotyczące przebiegu szkolenia, stopnia realizacji programu i charakterystyki grupy oraz sugerowane tematy przyszłych szkoleń dla danej grupy. Na życzenie klienta raport uzupełniamy badaniem indywidualnych potrzeb szkoleniowych uczestników szkolenia. Ankieta ta jest dobrowolna i imienna. Wyniki prezentujemy w raporcie zbiorczo w postaci procentowego zapotrzebowania na dane szkolenie. FOLLOW-UPJest to technika pozwalająca określić efektywność szkolenia stosując miary ilościowe i/lub jakościowe. Follow-up dokonujemy najczęściej po upływie 2 tygodni do miesiąca od daty zakończenia szkolenia. Najczęściej polega na ponownym spotkaniu grupy z trenerem (follow-up oceniający). W trakcie spotkania członkowie grupy dokonują oceny skutków zastosowania wiedzy i umiejętności zdobytych na szkoleniu w swojej codziennej pracy. Po zakończeniu przedstawiamy klientowi raport Follow-up dokonujemy także w celu wzmocnienia i utrwalenia znajomości poszczególnych zagadnień (follow-up utrwalający).MONITORINGPo przeprowadzeniu niektórych szkoleń wewnętrznych zalecamy monitorowanie wdrażania nowych technik i narzędzi. Odbywa się to poprzez sesje doradcze z osobami odpowiedzialnymi za poszczególne etapy wdrożenia bądź kontrole raportów z kolejnych etapów przedsięwzięć.METODA AKADEMICKABada stopień przyswojenia wiedzy. Badanie przebiega w formie testu lub egzaminu. Wyniki poszczególnych osób lub wynik grupy jest mierzony "szkolną" skalą. Metodę tą polecamy do oceny szkoleń z zakresu prawa, finansów i rachunkowości i innych tzw. twardych szkoleń. Łagodniejszą odmianą metody akademickiej może być ćwiczenie na zaliczenie. Tą techniką oceniana określamy stopień przyswojenia wiedzy na zakończenie tzw. szkoleń miękkich. Pod koniec szkolenia uczestnicy dostają zadanie do wykonania w postaci ćwiczenia lub gry, podczas której zdobywają punkty potrzebna do uzyskania zaliczenia. Od ilości zdobytych zależy ocena, którą otrzymuje uczestnik (w przypadku oceniania indywidualnego) lub grupa. |
"People under pressure do not think faster."
bezpłatna infolinia: 0-800-703-027
Project Management Consulting (UK) Limited
| Centrala: 6 Bexley square Salford, Manchester M3 6BZ, United Kingdom Registered No. 06376725 tel: +44 161 408 6870 fax: +44 161 408 6950 http://www.pmc-office.co.uk/ | Biuro w Warszawie: ul. Ogrodowa 49a lok. 2 00-873 Warszawa tel: +48 (22) 403 05 91 tel/fax: +48 (22) 403 05 92 e-mail: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć | Biuro w Krakowie: ul. Rękawka 15 lok. 5 30-535 Kraków tel: +48 (12) 378 33 30 fax: +48 (12) 378 32 61 e-mail: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć |
PROMOCJE!
Popularne
Biuletyn
|
|
| Live Chat Software for Business |
Ankieta
PMC (UK) Limited jest członkiem:
Z naszych usług szkoleniowych i doradczych skorzystali pracownicy miedzy innymi takich organizacji jak:
Copyright © 2005 - 2008 PMC - PRINCE2, Szkolenia, Coaching, Wdrożenia.
ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce,
and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
PRINCE2 is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.
ITIL is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce,
and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
PRINCE2 is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.